Una PWA funciona en el navegador, se instala en la pantalla de inicio y cubre el 80% de los casos de uso. Cuesta menos y se actualiza sin tiendas.
Una app nativa es necesaria cuando se necesitan notificaciones fiables, sensores, rendimiento extremo o venta in-app. Cuesta más y debe mantenerse en dos tiendas.
La pregunta correcta no es 'cuál es mejor' sino 'qué necesitarán de verdad mis usuarios en seis meses'. La respuesta cambia en consecuencia.